我们的定制产品涵盖中低压断路器的内外附件、零部件的生产与组装、关键铜件的制造，以及客户提出的其他定制化需求。

如果您有 2D/3D 图纸，可直接提供给我们；若您仅有需求描述，我们的工程团队可提供设计支持：将根据您的应用场景输出方案图纸，经确认后即可安排生产。

两者的质量管控体系是统一的。定制产品同样遵循 ISO 9001 质量管理体系，从原材料检验、过程管控到成品检测，全流程均按标准化流程执行。同时，我们会针对定制参数增加专项检测，确保产品满足您的具体要求。

标准流程为：需求沟通 → 方案设计 → 图纸确认 → 样品制作 → 样品验收 → 批量生产 → 交付。具体周期需根据产品的复杂程度而定。

样品费用与交期取决于产品的复杂程度。您可先提供图纸或需求说明，我们将评估具体费用与交期，再与您进一步沟通确认。

可以调整，但调整前已生产的库存产品需要处理。为保障双方权益，我们提供两种方案： 1.优先将库存产品用于后续订单； 2.若库存产品无法继续使用，双方可协商制定合理的补偿方案。

定制铜件的常规精度为 ±0.05mm，可满足大多数电气连接与导电场景的使用需求。表面处理方面，我们支持镀锡、镀镍、钝化等工艺，镀层厚度也可根据您的需求定制。您可提供详细的使用场景或性能指标，我们将为您推荐合适的解决方案。

可以。我们可通过材料选型与工艺优化来实现这些要求。请您提前说明具体的环境参数，我们将为您设计针对性的解决方案。

我们通过 MES 系统对定制产品的全生产流程进行监控，确保产品在各环节的一致性与稳定性。

定制产品的价格由材料、工艺复杂度和订单数量决定。在无特殊要求的情况下，价格与标准产品相近。

我们接受小批量定制订单，不过价格可能与大批量订单有所差异。我们的起订量要求灵活，可根据您的项目需求协商合适的批量。

产品验收标准通常以您的需求为准，我们会提供对应的设计文件与检测报告。若验收中出现不合格品： 1.若为我方原因：免费返修或重新生产； 2.若非我方原因：双方协商解决方案。

可以，我们支持签署保密协议及相关合同。

我们的产品提供 12 个月质保服务。

可以。年采购额≥50 万元的长期客户可纳入 “VIP 定制通道”，享受优先排产、免费样品及大批量订单3%-5% 的折扣等权益。

可以。我们支持在产品表面进行激光打标（适用于铜件和塑料件）。包装可定制印刷品牌信息的彩盒或防静电袋。请您提前提供 LOGO 规格和包装图纸。

我们拥有完善的国际技术支持体系：收到反馈后，将在 24 小时内通过邮件响应，提供多语言安装手册、故障排查指南及实时指导。

质保期内，若产品损坏为我方原因，我们提供免费维修或更换服务（需您提供问题照片及第三方检测报告）。具体周期可根据您的需求协商，如有需要，我们也可提供备用件。

我们主要支持电汇（T/T）付款。若您有其他付款方式需求，我们很乐意协商，找到双方都方便的解决方案。

目前，样品费和大货付款均统一采用电汇（T/T）结算，以确保流程标准化和订单处理效率。感谢您的理解。

我们支持多种运输方式，可完全根据您的需求选择，以适配您的物流计划。您可根据订单规模、交期等指定要求，我们将全力配合。

可以。我们可安排通过您指定的物流服务商发货（需先确认其服务覆盖范围和可行性），交期将按您指定的物流服务商安排。运费由贵方承担，我们将全力配合物流协调，确保顺利交付。

请您在收货时现场验货。如发现包装损坏或数量不符，请拍照留存、拒收货物并联系我们。若问题由我方原因导致，我们将安排补发或与您协商解决方案。